Metodi di pagamento
Per rendere il processo di acquisto semplice e trasparente, avioraroth.com accetta le seguenti carte:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- American Express
- JCB
I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati durante il checkout. Prima di confermare l'ordine, puoi verificare il metodo selezionato e l'importo totale dell'acquisto.
Le consegne sono effettuate su tutto il territorio italiano.
Come effettuare un pagamento
Per completare un acquisto:
- aggiungi i prodotti al carrello;
- procedi al checkout;
- inserisci i dati richiesti per l'ordine e la consegna;
- seleziona una delle carte disponibili;
- segui le istruzioni visualizzate per completare il pagamento.
L'ordine potrà essere elaborato dopo la corretta conclusione e verifica del pagamento. In caso di pagamento rifiutato, non completato o ancora in verifica, l'ordine potrebbe non risultare definitivamente confermato.
Pagamento sicuro
Prestiamo particolare attenzione alla sicurezza delle informazioni relative ai pagamenti. I dati necessari alla transazione vengono gestiti attraverso la procedura di pagamento disponibile sul sito, secondo le misure di sicurezza applicabili.
In alcuni casi, la banca, l'emittente della carta o il prestatore dei servizi di pagamento può richiedere un'ulteriore verifica o autenticazione della transazione.
Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail o comunicare telefonicamente:
- il numero completo della carta;
- il codice CVV;
- password bancarie;
- codici di autenticazione;
- altre credenziali o informazioni riservate.
I pagamenti devono essere effettuati esclusivamente tramite il checkout del sito.
Pagamenti rifiutati o non riusciti
Se il pagamento non viene completato, verifica che:
- i dati della carta siano corretti;
- la carta sia valida;
- la carta sia abilitata agli acquisti online;
- siano disponibili fondi o plafond sufficienti;
- eventuali verifiche richieste dalla banca o dall'emittente siano state completate.
Puoi anche provare a utilizzare un'altra carta supportata.
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare la banca o l'emittente della carta per conoscere il motivo del rifiuto.
Per assistenza relativa a un ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti indicando, se disponibile, il numero d'ordine e una breve descrizione del problema.
Non inviare tramite e-mail i dati completi della carta, il CVV o le password.
Conferma dell'ordine
L'ordine può procedere alla fase di elaborazione dopo che il pagamento è stato completato e il relativo stato è stato verificato.
Un tentativo di pagamento non riuscito non costituisce automaticamente un ordine completato. Ti consigliamo di conservare il riepilogo dell'ordine e la relativa conferma, quando disponibile.
Rimborsi
Quando un rimborso è previsto e approvato secondo le condizioni applicabili, l'importo viene normalmente restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
I rimborsi relativi agli ordini cancellati sono gestiti secondo la Politica di Cancellazione degli Ordini.
I rimborsi relativi ai resi autorizzati sono gestiti secondo la Politica di Resi e Rimborsi.
La presente pagina non modifica le condizioni di rimborso previste dalle politiche applicabili.
Tempi di accredito del rimborso
La data di avvio del rimborso può essere diversa dalla data in cui l'importo viene effettivamente visualizzato sulla carta o sul conto.
Dopo l'emissione del rimborso, i tempi di accredito dipendono dalle procedure della banca, dell'emittente della carta o del prestatore dei servizi di pagamento. Di conseguenza, non è possibile garantire un momento preciso per la disponibilità dell'importo.
Se il rimborso è stato confermato ma non è ancora visibile, ti consigliamo di attendere i normali tempi di elaborazione dell'istituto finanziario interessato e, se necessario, di contattare la banca o l'emittente della carta.
Valuta e importo dell'ordine
L'importo da pagare è quello indicato sul sito e nel riepilogo del checkout prima della conferma dell'ordine.
Prima del pagamento, verifica:
- i prodotti presenti nel carrello;
- le quantità selezionate;
- i dati di consegna;
- l'importo complessivo dell'ordine.
Eventuali commissioni applicate dalla banca o dall'emittente della carta dipendono dalle condizioni del relativo rapporto bancario e non sono determinate dal nostro sito.
Protezione dei dati di pagamento
I dati necessari alla gestione dei pagamenti possono essere trattati nella misura necessaria per completare la transazione, verificare il pagamento, gestire l'ordine e, quando previsto, effettuare i rimborsi.
Il trattamento dei dati personali connesso agli acquisti e ai pagamenti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
Non chiediamo di trasmettere tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice CVV, le password bancarie o altre credenziali di sicurezza.
Consigli per un pagamento sicuro
Per proteggere i tuoi dati di pagamento, ti consigliamo di:
- utilizzare esclusivamente il checkout del nostro sito;
- controllare l'importo prima di confermare il pagamento;
- non condividere il numero completo della carta tramite e-mail;
- non comunicare il CVV o le password bancarie;
- non condividere codici di autenticazione;
- contattare tempestivamente la propria banca in caso di transazioni non riconosciute.
Contatti
Per informazioni sui metodi di pagamento, sui pagamenti non riusciti o sullo stato di un ordine, puoi contattare il nostro servizio clienti.
L'e-mail è il metodo di contatto preferenziale per le richieste relative agli ordini.
Sito web: avioraroth.com
E-mail: team@avioraroth.com
Telefono: +1 (443) 372-5819
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